В условиях современных реалий Казахстана переход бизнеса от малого к среднему возможен только при наличии у бизнеса навыков, методов и практики эффективного сотрудничества с государственными органами и/или персонами его представляющими.

Работа крупного бизнеса в основном построена на прямом или опосредованном  взаимодействии с государственными структурами или структурами, являющимися в прямой зависимости (технической или ресурсной аффелированности) от государственных органов. Например: отраслевые самоуправляемые организации, органы местного самоуправления, законотворческие органы и т.п.

Инструментами стимулирования бизнеса в данном случае являются:

• Участие бизнеса в тендерах, учрежденных государственными структурами или аффелированных правительством бизнесом.
• Формирование фондовых инструментов и их производных, возникающих в процессе инициирования государственных программ и проведения стимулирующей государственной политики в определенных отраслях и регионах.
• Реструктурирование обязательств бизнеса, основанное на определенных государственных программах, признанных государственными органами режимах и условиях государственного управления.
• Формирование (усложнение или наоборот облегчение) нормативной среды, административной и налоговой нагрузки на бизнес, а также влияние на прогнозы развития бизнеса или отдельных отраслей экономики.
• Создание международного климата экономического сотрудничества с другими  государствами и представителями их бизнеса.
• Государственное регулирование условий, цен и квот поставки продукции от естественных или сформировавшихся монополий.
• Государственное регулирование возможностей привлечения рабочей силы и инвестиций.
• Защита бизнеса от внешних бизнес интервенций. Например: отрасли промышленности, сталкивавшиеся с сильной зарубежной конкуренцией просили защиты в форме торговой политики государства. 
• Получение поддержки государства в виде субсидий и получения по минимальной цене право на пользование земельными ресурсами. Например: в XX веке компании неоднократно в экономически развитых и развивающихся странах по минимальной цене получали от государства земли и субсидии.
• Возможность получать помощь в различной форме - от налоговых льгот до откровенных государственных дотаций. 
• Снижение административной нагрузки на бизнес.

Сложная паутина устанавливаемых государством регулирующих правил определяет многие аспекты деловой активности. Ежегодно государство издает новые регулирующие правила, занимающие тысячи страниц и часто содержащие подробнейшие указания относительно того, что предприниматели могут делать, а что - нет.

Подходы по организации деятельности структуры по связи с правительством

Возможности, которые дает GR деятельность, порождают непрерывный поиск путей  его освоения и применения в развитии и защиты бизнеса.
В Казахстане по нашим наблюдениям существуют несколько подходов в реализации возможностей GR:
•    Спонтанный
•    Родовой GR бенчмаркинг или GR бенчмаркинг социальной среды
•    GR менеджмент как составная часть проектного менеджмента

Спонтанный подход характеризуется полной бессистемностью. GR коммуникации строятся не надежно, только для решения какой-то определенной проблемы или получения конкретного тендера.

Методы отношений ограничиваются «отблагодарением», «откатом» или «бартером» возможностей сторон.

Данный тип отношений исключительно реактивен и не дает возможности решения задач требующих высокой взаимной эффективности от сторон в долгосрочном периоде. Также данный подход как правило реализуется с нарушением законодательства и несет угрозу негативных санкций от государственных органов создавая уязвимость и неустойчивость развития предприятия или отдельного проекта.

Родовой GR бенчмаркинг или GR бенчмаркинг социальной среды

Данный метод построен на системе правил и традиций взаимодействия внутри семьи и отношений между друзьями школы на уровне малых социальных групп «татешек», «агашек», «ынышеков», «братанов» и т.п.

Данный подход более долгосрочен и как правило очень успешен. Стороны не стремятся просто использовать друг друга, они вырабатывают и придерживаются механизмов устойчивости отношений, заботы о благополучии и возможности получить как можно больших дивидендов от сотрудничества всеми его сторонами. Иногда отсутствие чисто материальных вознаграждений компенсируют стратегическими долгосрочными результатами, выраженными в усилении политического влияния, раскрывающимися большими возможностями для рода или группы товарищей, освоением новой отрасли, новых технологий или повышением совокупной эффективности отношений не только между участниками дела, но и их отношениями с внешней экономической, политической и социальной средой.

Недостатком данного подхода является узость данного канала ограниченного кровным родством, землячеством или другой формой отношений малых социальных групп. Чтобы полноценно освоить возможности данного подхода необходимо быть чьим то родственником или с детства принадлежать к определенной малой социальной группе.

Немаловажным является также тот фактор, что возможности ограничены возможностями малой социальной группы, в которой индивид находится в данный момент. Остальные возможности индивидом не управляются и в случае потеря устойчивости и сил малой группы по цепи ограничение возможностей распространятся на всю группу.

GR менеджмент как составная часть проектного менеджмента

Данный проект обладает всеми свойствами предыдущего подхода, но не обладает его недостатками.

Возможности бизнеса при данном подходе не ограничиваются родством или иными признаками принадлежности к малой социальной группе.

При данном подходе бизнес сам управляет отношениями и результатами, которые приносят данные отношения.

К «негативной» стороне данного подхода можно отнести то, что он требует большой дисциплины и определенного уровня профессиональной подготовки, включающую в себя непрерывную работу над собой, обучению технологиям GR и неукоснительного исполнения бизнес процессов GR.

Также важно отметить то, что данный подход в принципе невозможно реализовать без хорошего понимания теории и практики проектного управления.

В завершении хочу сказать, что опыт работы нашей организации и мой личный опыт показывает, что любые инвестиции в развитие GR структуры в компании не просто окупаются, они являются решающими фактороми в борьбе за отдельные тендера и целые рынки.  

В нашем клубе вы можете получить знания по GR менеджменту, получить доступ к базе профессионалов, которые уже обладают технологиями GR и значительно усилят Ваш бизнес.

Казыбек Шайх. Элементы project management как инструменты GR (связь с правительством).// Второй международный форум «Управление проектами в центральной Азии. Инновационные технологии» . 3-5 мая 2012 г.

Отсканированная версия

Стр 1